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Nos Témoignages / avis voyageurs en Afrique

Note moyenne de nos clients : 9.1/10.
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 274 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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Au cœur du Cap vert, volcans et plages dorées

9/10

Commentaire laissé le 09 Decembre 2014 par Cyril P

Le Choix du transport en A380 de Paris à Dubaï, Les Hôtels sélectionnés Les points d'étapes à visiter - Cape Town, Kruger, Kapama, Blyde River Canyon, Victoria Falls, Le Mozambique Le rythme du séjour Les variantes dans les safaris L'hélicoptère aux chutes Il faut absolument proposer le Mozambique en fin de séjour à vos clients et le Bahia Mar est un régal !

Dubaï Cape Town et Jo Burg Dubaï en 777, un avion plus petit que l'A380 sur la plus longue durée, peut être privilégier des vols directs (certes plus chers) Faire la partie Kruger kapama Blyde River Jo burg dans l'autre sens pour éviter le très mauvais état de la route entre Blyde river et Jo Burg soit Blyde river canyon Kapama Kruger et N4 direct pour Jo Burg Pour rejoindre le Satagrhya House dans Jo Burg impérativement avoir un GPS A Victoria Falls compte tenu du tourisme de masse privilégier un hôtel proche des chutes et éviter l'éloignement (le Zambézi River Lodge n'apportant rien de plus au séjour)

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Les gorilles de la Forêt Impénétrable

10/10

Commentaire laissé le 18 Novembre 2014 par Gwenaelle D

Tout !!! Vraiment que des points positifs ! Nous avons aimé le pays, le guide, les lodges, la voiture...Le guide, David Baluku, était parfait: naturaliste, souriant, disponible, très professionnel. La voiture était également confortable, avec un toit ouvrant ce qui est très appréciable pour les observations dans les parcs.

- le premier soir à notre arrivée à Entebbé, il était noté sur le planning que nous aurions un repas au lodge. Hors à notre arrivée (certes tard vers 23h30) nous n'avons rien eu et nous avions un peu faim vu que dans l'avion nous avions eu une collation que vers 18h... - A l'aéroport la personne qui est venue nous chercher n'avait pas noté nos noms sur le panneau et le nom du lodge était légèrement différent (sur planning: Boma guest house airport et sur panneau: Hotel Airport Guesthouse) ce qui a porté un peu confusion quelques temps. - Préciser aux clients qu'il est bien d'emmener un transformateur pour les prises électriques - Préciser aux clients en amont qu'il faut prévoir des pourboires pour le guide, mais aussi pour les guides des observations gorilles et chimpanzés donc emmener un budget conséquent en dollars.

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Les gorilles de la Forêt Impénétrable

10/10

Commentaire laissé le 18 Novembre 2014 par Laurence C

Voyage correspondant totalement à mes envies et mes attentes Excellent guide bcp de connaissances; de gentillesse et d attention et de professionnalisme Logements très agréables et confortables

Tout était parfait

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Safaris et lagons, de l’ocre à l’azur

9/10

Commentaire laissé le 30 Octobre 2014 par Stephane V

Le programme établi a parfaitement répondu à nos attentes, nous avons passé un merveilleux séjour! L'organisation sur place était parfaite. Les trajets Les vols longs courriers dans des avions récents. (voir plus loin pour le retour un peu compliqué!) Les trajets en petits avions du Serengueti à Zanzibar: original, parfait. Les transferts aéroport-hôtel parfaitement organisés. Les safaris: Des paysages merveilleux! Des animaux vus de vraiment très prêts pour certains! La gentillesse des gens et surtout de notre guide Ernest que nous recommandons vivement auprès d'Hors Pistes car il n'avait pour nous qu'un contrat unique, et il cherche un emploi à temps plein. Les parcs dans l'ordre de préférence: 1/Serengueti, 2/Ngorongoro 3/Manyara. Les lodges Moyoni, Eilleens Tree et Ndutu sont vraiment parfaits (une préférence pour Ndutu au milieu de la savane!). Robanda camp très... dépaysant et des gens toujours aussi gentils. Zanzibar: Hôtel Casa del Mar très bien: le calme, l'accueil, les repas, l'eau turquoise, les pieds dans l'eau et la piscine. La Sortie Dauphins était fabuleuse (140 dollars pour 4 avec l'hôtel).

Le programme et l'organisation: donner un peu plus d'infos sur les hôtels avant le départ notamment Casa del Mar à Zanzibar (voir ci-dessous). Les trajets: Même si Marco et Vasco n'y est pour rien, on signale que le vol retour Addis Abeba - Paris avec 2 heures de retard nous a fait rater notre correspondance à Roissy de retour vers Toulouse. Un peu compliqué de trouver un autre vol après 20 heures de voyage (+320 euros). Voyages un peu longs (escales) mais il est difficile de faire autrement. Les safaris: La dernière nuit sous la tente (Robanda) a été un peu animée: de nombreux petits animaux rampants (notamment un serpent) sont rentrés dans la tente et ont un peu compliqué la nuit. Il serait intéressant de prévoir des tentes bien hermétiques (fermeture cassée au raz du sol dans la nôtre) et des moustiquaires sur les lits (plus rassurants). Zanzibar: attention l'hôtel Casa del Mar ne prend pas la carte bleue, paiement seulement en liquide. En fait l'hôtel est assez isolé (ce n'est pas un problème) donc la pension se fait la plupart du temps sur place, il faut prévoir environ 110 dollars par jour pour 4 pour repas du midi et du soir. Il est de plus très compliqué de retirer de l'argent, seulement possible à Stone Town (à une heure de route) et seulement des Shilling Tanzaniens.

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Combiné - Afrique du sud, Zimbabwe - Du Cap de Bonne-Espérance aux Chutes Victoria

9/10

Commentaire laissé le 18 Octobre 2014 par Mireille A

Le choix des hébergements en Afrique du Sud dans des cadres magnifiques et un décor authentique : une mention particulière pour le Mjejane river lodge pour son cadre exceptionnel et pour le Hamilton Park pour son accueil (le propriétaire vous reçoit comme ses invités) et le prix très abordable de ses repas. Côté activités, équilibre et organisation parfaite : une mention particulière pour la croisière à St Lucie et tous les paysages de cet endroit (dunes de sable au bord de l’océan indien, Cape Vidal) et pour le safari dans le parc Kruger à partir de Mjejane.

L’information sur les prix : • le fait que l’entrée des parcs n’est pas comprise même quand les safaris sont inclus dans le voyage (2 fois 1000 rands pour 4 personnes) • les tarifs du Zimbabwe (30 dollars pour le visa au lieu des 50 annoncés et 30 dollars pour l’entrée des chutes Victoria au lieu des 15 annoncés) • Les prix des repas dans les lodges, à l’exception du Hamilton Park sont assez élevés (entre 300 et 350 rands) Si cela est possible, l’enchaînement des vols. Il nous a fallu 24h entre le départ de l’hôtel aux chutes Victoria jusqu’à notre arrivée à Marseille (idem pour l’aller)

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Combiné - Afrique du sud, Zimbabwe - Du Cap de Bonne-Espérance aux Chutes Victoria

9/10

Commentaire laissé le 18 Octobre 2014 par Jean Philippe C

Nous avons apprécié tous les lieux d'hébergement que nous avons faits, sauf celui de Victoriaria falls : DAMAZULU LODGE : plus rustique, mais très bien et la safari dans la réserve Imfolosi très bien également, c'est celle que nous avons le plus appréciée (qualités du ranger et beauté des paysages) St LUCIA WETLANDS : très bien également, le propriétaire est en plus très accueillant et de bon conseil. La croisière dans l'estuaire très agréable. MATANGA VILLAGE (Swaziland) : très bien, bien que nous avons eu des déconvenues en arrivant : nous n'avions pas de chambre et ils nous on envoyé dans l'hôtel casino de la ville pensant que le cadre nous plairait. Mais ce n'était pas du tout ce que nous recherchions (cadre se voulant luxueux , musique à fond, chambres bruyantes, personnel désagréables...) Nous leur avons fait part de notre déception et nous avons finalement pu passer notre deuxième nuit au Matanga Village , très agréable. La qualité des représentations autour du village traditionnel étaient meilleure que celle que nous avions pu voir au Damazulu Lodge. HAMILTON Parck Country Lodge : très très bien . Mais le safari que nous avons fait avec une société d'Hazyview, je crois,( j'ai oublié leur nom) laissait à désirer : le Ranger n'avait pas grand chose à dire, il ne cherchait pas vraiment les animaux (c'est nous qui les trouvions) et n'avait pas toujours l'attitude appropriée pour ne pas les effrayer. MJEJANE River Lodge : très très bien ( le site est merveilleux ). Les deux safaris que nous y avons faits le soir et le matin était bien accompagnés. JATINGA Lodge : très bien Le Zimbabwé nous a énormément déçu: le touriste y est attendu et on se sent pris au piège. Tout y est Très cher : 32 dollars US le repas au buffet, 30 dollars US l'entrée aux chutes Victoria. l'hôtel (A Zambezi) est une usine à touristes avec animation sonore pendant les repas et ce n'est pas du tout ce que nous recherchions. Les chutes Victoria sont bien entendu magnifiques, bien que nous n'y étions pas à la saison des grandes eaux.

L'organisation était parfaite. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous lors d'un voyage ultérieur.Notre Conseillère a toujours été très courtoise, patiente et disponible. Peut être revoir la qualité des prestations du safari que nous avons fait à côté d'Haziview Et l'hôtel de Victoria Falls, bien que j'ai l'impression que la politique touristique du Zimbabwe n'aille pas dans le sens d'une qualité de service mais plutôt dans le sens d'une rentabilité et de l'exploitation à outrance de la manne touristique. Nous avons cru comprendre, en parlant avec d'autres touristes, que comme nous cette expérience ne leur avait pas donné envie d'y retourner. En Afrique du sud, nous avons été charmés par la gentillesse et la disponibilité des Personnels (sauf dans ce casino de Swaziland) Au Zimbabwé nous n'avons pas du tout ressenti la même impression.... Dans la rubrique ci dessous, j'ai mis 4/5 pour les vols : il s'agit de la climatisation glaciale pendant les 10 h de vol et le manque de place pour les jambes et allonger le dossier. Mais cela concerne les compagnies aériennes qui ne reviendront pas, je pense, vers des conditions de voyage plus confortables pour la classe touriste.

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Un rêve au Botswana

10/10

Commentaire laissé le 01 Octobre 2014 par Chantal L

Ce voyage était parfait à tout point de vue, très bon choix des lodges, qui par leur différence, nous ont apporté différentes impressions et nombreuses sensations. Le personnel des lodges vraiment très sympathique, toujours à notre écoute, d'une gentillesse remarquable, que l'on oubliera jamais. Le Botswana est un magnifique pays, que l'on a découvert après avoir parcouru d'autres pays de l'Afrique Australe, c'est un pays magique, des paysages fantastiques et une faune incroyable.

RAS.

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Beauté sauvage de l’archipel

8/10

Commentaire laissé le 18 Septembre 2014 par André H

Bonjour Tamara Je commence par Santo Antoa Un guide, un personnage Jean Jacques, une personne humble, connu de tout le monde, discrèt et jtrès agreable, il nous à fait découvrir des gens, des endroits magnifiques. Une personne qui fait son métier avec Amour. 10 sur 10 Sao Vincente, Pascal Rien à dire, top dans l'organisation, nous a fait découvrir Mindelo, il est fait pour les touristes. Sal avec Pascal Luiggi Franchement un autre monde cette île, sans plus, une ile balnéaire Insiste un peu trop sur ses tours dans l'île, C'est purement personnel mon jugement, mais lorsque vous quittez Santo Antoa avec Jean Jacques dans votre mémoire, même les 2 Pascal associés ne lui arrive à la cheville. Et pour vous Tamara, 10 jours super que vous nous avez fait passer. Voilà encore aujourd'hui j'ai du mal à me remettre dans cette vie de fous, et je penses garder de très bons souvenirs et y retourné Merci à vous Cordialement André

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Combiné - Ouganda, Rwanda - Des Sources du nil aux gorilles

7/10

Commentaire laissé le 08 Septembre 2014 par Isabelle A

L Afrique... Les parcs avec safaris en Ouganda , les gorilles au Rwanda et le Musée du génocide a Kigali Le Dernier restaurant a Kigali : hôtel Rwanda

Ne pas proposer dans le programme des choses qui ne sont pas faisables : Safari de Nuit pas possible car nous logions a 85 km du parc Et une même Balade en Bateau était proposé 2 fois .... Donc nous ne l Avons fait qu Une fois L Hôtel a Ruhengeri est a Éviter

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Tanzanie à l’infini

10/10

Commentaire laissé le 25 Aout 2014 par Maxime C

honnêtement tout.

première nuit au moivaro coffre lodge, un peu decu de ce lodge... L'arrivé à stone town, le swahili house est noté en 5 étoiles, on s'entend donc au top après le safari, mais c'est loin d'être le cas a mon sens... KASHA Boutique Hotel = PARFAIT

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Mystères du Sud et rêve insulaire

9/10

Commentaire laissé le 24 Aout 2014 par Jean-luc M

Grande disponibilité et réactivité de ma conseillère voyage. Très bonne construction du voyage. Safari en TANZANIE avec une bonne chronologie des sites visités, le retour sur ARUSHA en avion au départ d'un aérodrome de brousse a été une surprise très appréciée, qui restera en souvenir.Les hébergements étaient de grande qualité, avec un personnel très chaleureux. Le guide pour le SAFARI était très professionnel, très agréable, très disponible, et parlait très bien le français. Le resort sur ZANZIBAR était très bien. En Afrique du Sud, l'accueil à l'aéroport par un représentant francophone, était de qualité, l'itinéraire proposé nous a permis de découvrir des aspects riches et variés de ce magnifique pays.

Pour le Safari, le guide à notre arrivée nous a expliqué quelques changements, notamment pour les hébergements, pour des raisons pratiques, notamment pour ne pas être trop loin des parcs et donc gagner du temps. Le premier changement à coté du TARANGIRE ne souffre d'aucune remarque puisque l'hébergement était de grande qualité. Le second et dernier changement était tout à fait acceptable, mais le standing de ce camp qui remplaçait l'une des deux nuits au GRUMETTI HILLS était nettement moindre que celui de ce dernier. Cela laisse l'impression que ces changements, motivés par une question pratique, permettent aussi à l'opérateur de gagner de l'argent,sur des prestations déjà règlées par le client. D'autant que ces changements,aussi bien justifiés et expliqués par notre guide, auraient pu nous être soumis bien avant le départ (je les auraient vraisemblablement acceptées vu les arguments pratiques), plutôt que nous ne soyons mis devant le fait accompli le jour même e notre arrivée. Autre point négatif : Le lodge à STONE TOWN à ZANZIBAR : Il était initialement prévu, j'avais demandé à changer, pour avoir un hôtel en bord d'océan, et finalement, j'ai été induit en erreur par un programme qui stipulait toujours celui-co, avec la photo d'un autre hôtel, représentant la piscine de ce dernier, alors que lcelui prévu n'en dispose pas. Ce quiproquo nous a surpris à notre arrivée, d'autant que l'accès au lodge n'est pas très aisé, qu'il offrait des prestations moins bonnes que partout ailleurs. Le dîner, s'agissant d'une demi pension comme nous l'avions indiqué au Serveur ne nous offrait quasiment aucun choix, par rapport à une carte pourtant relativement variée. De plus le lendemain, ils ont voulu nous le faire payer parce que le voucher mentionnait Bed and breakfast, ce qui nous a fait perdre une heure le jour de notre départ, à parlementer avec le correspondant local et la réceptionniste, Enfin, la qualité des prestations était en dessous de la norme. Il s'agit d'un établissement vieillissant, dont le cachet ne suffit plus à cacher le manque d'entretien. (Moustiquaire trouée dont la blancheur a disparu, ventilateur de dessus de lit dont les pales sont rouillées, et carreau d'une fenêtre de la salle de bain cassé et rebouché grossièrement avec du scotch gris). On peut ajouter le bruit de musique très tard dans la nuit, s'agissant d'un quartier populaire.

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Le Botswana à la belle étoile

9/10

Commentaire laissé le 22 Aout 2014 par Frederic P

Nous sommes entièrement satisfait de notre voyage: -le premier lodge bakwena était très bien ,super accueil,très jolies chambres et très bonne nourriture ,nous avons fait une croisière en bateau par leur intermédiaire : très bien -nous tenons à insister sur le professionnalisme ,des gens très gentils,une super organisation:le top! Patrick a été un guide formidable:sécurisant,20 lions en 6 jours il a été très efficace et très bon chauffeur Henry notre traducteur a été très attachant et très compétant en français et dans la culture locale Mano notre hôte est très bonne cuisinière,et gère très bien le campement ,aide de léonard plus discret mais très efficace Vraiment cette expérience en brousse dans ces conditions restera inoubliable et à conseiller à beaucoup de monde! -dernier lodge meno de kwena:très original ,très beau ,très belle deco ,très bonne nourriture par contre les activités sont décevantes ! Merci de nous avoir proposer un tel voyage!!!

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A l’ombre des acacias

9/10

Commentaire laissé le 19 Aout 2014 par Stephane L

Le Kati-Kati. On y a trouvé une équipe extrêmement gentille, chaleureuse et des menus vraiment très corrects. Le lieu d'hébergement en plein Sérengeti est exceptionnel. Dormir avec des hyènes qui crient à côté de la tente restera un moment marquant de ce voyage... Les guides avaient une grande expérience du terrain et savaient nous donner une réponse à chaque question posée. Le choix des parcs a répondu à nos attentes. La chance d'avoir eu un circuit privatif non prévu a été une très agréable surprise.

Zanzibar sera pour nous le point négatif de ce voyage. N'ayant été qu'une journée sur l'ile , nous n'avons fait aucune excursion.Si ça avait été le cas, peut être serions- nous moins déçus. Ceci étant, les Beach boys et autres marchands ambulants sont difficiles à supporter. On ne peut pas quitter la plage de l'hôtel sans être alpaguer. Même lire sur un transat est impossible. Et puis l'hôtel ne correspondait vraiment pas à nos critères .

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De la savane à l’Océan Indien

9/10

Commentaire laissé le 16 Aout 2014 par Frederic M

Le circuit safari (choix des parcs et des hébergements) guide Georges la semaine à l'hôtel Amani a bcq plu aux enfants (activités proposées même si moins qu'annoncées par rapport au programme du jour en raison du nombre de touristes très limité) et aux parents (peu de touristes donc calme très apprécié sinon avec 450 touristes...) très belle piscine (une vraie pour nager!) et plage superbe keynians très sympathiques

carnet de voyage devrait comporter descriptif précis des journées confort du véhicule pour safari peut-être mais avons bcq apprécié guide Georges, ce qui nous paraît plus important

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Au rythme des îles

10/10

Commentaire laissé le 20 Mai 2014 par Francine F

Tout dans son ensemble. De la préparation du voyage en amont, le soin qui a été apporté à m'apporter les meilleurs solutions avec une disponibilité et une réactivité extrème. Tout ce qui qui a été mis en oeuvre pour réussir à déplacer mon voyage dans les meilleures conditions. Et cela a réussi. Beaucoup de réactivité, d'écoute et de service. Bravo ! J'ai évidemment aimé aussi le voyage en lui même, le choix des destinations et des hôtels étaient tout à fait conformes à ce que j'attendais de ce séjour. Un sentiment de voyage sur mesure tout à fait agréable. Les réceptifs sur place très accueillants, aimants leur ile et le faisant partager avec générosité. C'est un 10/10 que je donne à ces vacances et leur organisation.

Honnetement, aucun. J'ai d'aileurs conseillé votre agence à bon nombre d'amis qui aiment voyager. ne changez pas

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De la savane à l’Océan Indien

10/10

Commentaire laissé le 11 Mai 2014 par Alexandre G

Safaris Rythme du voyage Qualité des hébergements Nourriture Guide

ras

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Tanganyika et légendes de Zanzibar, en famille

8/10

Commentaire laissé le 10 Mai 2014 par Georges H

L'acceuil sur les differentes escales par vos agents locaux. Les prestations dans les lodges et hotels. Le safari.

Les réservations ont été faites au nom de de MR et MRS au lieu de MR et MIss cele a provoqué des difficultés pour le couchage qui ont étées résolues car c'est la basse saison. L'envoi des documents à la derniére minute par chronopost qui ne nous a pas trouvé du fait d'un code d'accés à la résidence. Ces documents auraient pu etre livrés 10 jours avant par poste. L'erreur de me mettre qu'un correspondant m'attendait à Addis Ababa!!!! Ne pas avoir de ligne directe par avion : escale à Adis Ababa, durée : 4 h pour chaqe trajet dans une inorganisation totale pour le reenregistrement.

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Le Kenya du Nord au Sud

10/10

Commentaire laissé le 06 Mai 2014 par Serge D

LES RESERVES - LES HOTELS - L'ACCUEIL DES GENS DU PAYS. La gentillesse et la disponibilité des guides francophones.

AMELIORER les circuits et l'ordre de visite des réserves , selon l'éloignement et les types de trajets.

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Au rythme des îles

8/10

Commentaire laissé le 06 Mai 2014 par Marlène S

Les hôtels très bien, Transports aéroport à hôtels très bien SAUF pour LISBONNE, la mauvaise surprise car transfert non compris et chauffeur de taxi extrèmement déasagréable et voleur. Wilson, notre guide à Santiago a été EXCEPTIONNEL et nous a fait vraiment apprécier l'île.

Le retour via Lisbonne avec une journée sur place a été plus pénible qu'autre chose. Pour une prochaine, optimiser le voyage retour afin de ne pas perdre une journée sur le lieu de destination et rentrer en plusieurs sauts de puce. Eviter les mauvaises surprises du type transferts à payer alors que le voyage a déjà un coût non négligeable (transferts à Lisbonne)

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Combiné - Afrique du sud, Zimbabwe - Du Cap de Bonne-Espérance aux Chutes Victoria

8/10

Commentaire laissé le 06 Mai 2014 par Johnny C

les personnes qui nous recupere a l aeroport au cap au zimbawe tres pros

la route pour se rendre a la premiere etape apres l arrive a jonesbourg les 60 dernier kms sont dangeureux il y a des trous enormes

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* prix par personne "à partir de", base double en chambre standard, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation


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